İade ve Değişim Koşulları

Tüketici, sözleşme tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma süresi, mal teslimi gerektiren satışlarda tüketicinin malı teslim aldığı tarihten itibaren başlar.

• Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır • Ürünle birlikte gelen tüm aksesuar, kullanım kılavuzu, garanti belgesi eksiksiz olmalıdır • Hijyenik kategoride kullanım sonrası iade edilemeyen ürünler hariçtir • Sipariş edilen ürünün özel olarak hazırlanması durumunda cayma hakkı kullanılamaz

1. İade talebi: İletişim formundan veya müşteri hizmetlerimize bildirilir 2. Kargo: Anlaşmalı kargo firmamız ile (kargo bedeli iade tutarından düşülür) 3. İnceleme: Ürün kontrol edilir, koşullar sağlanıyorsa iade onaylanır 4. Geri ödeme: 7 iş günü içinde ödeme yapılan kanaldan iade edilir

Ankastre kurulumu yapılmış ürünler, montajı tamamlanmış ürünler, müşteri talebi ile özel sipariş ürünleri iade alınamaz.